Privaatuspoliitika
ÜLDPÕHIMÕTTED
Teeme enda poolt kõik, et kaitsta oma klientide privaatsust. Kasutades meie mobiilirakendust nõustute meie andmete
töötlemise reeglite ja tingimustega. Kinnitame, et meiepoolne isikuandmete (edaspidi ka andmed) töötlemine vastab Eesti ja Euroopa Liidu vastavatele õigusaktidele.
MÕISTED
Isikuandmete töötlemine on igasugune mobiilirakenduse kasutaja (edaspidi kasutaja) isikuandmetega tehtav tegevus – andmete
kogumine, töötlemine, talletamine, parandamine või kustutamine.
Kasutajad on kõik isikud, kes külastavad mobiilirakendust/tarkvara, tarbivad teenuseid või edastavad Vuffy-le omalt poolt infot. Teenused on kõik Krauftech OÜ (edaspidi Krauftech) poolt pakutavad tasuta ja tasulised tooted ja teenused.
ANDMETE KOGUMINE
Kogume isikuandmeid eelkõige, kui see on vajalik klientide identifitseerimiseks ja nendega kontakteerumiseks seoses teenuse pakkumise või lepingu täitmisega, kuid ka seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks.
Kogume andmeid:
• teenuse tellimisel, kliendiks või teenuse kasutajaks
registreerumisel ja muudes sarnastes olukordades;
• erinevate teenuste kasutamisel;
• kasutades küpsiseid või kasutaja kontos avaldatavaid
andmeid meie mobiilirakenduse külastamisel;
• meie õigustatud huvi korral
(nt. kui peame seda vajalikuks teenuse arendamiseks);
• vajaduspõhiselt ka muudest allikatest (nt teistelt
teenusepakkujatelt või avalikest registritest nagu rahvastikuregister, äriregister jne) kui see on vajalik lepingu sõlmimiseks, täitmiseks või täitmise tagamiseks või seadusest tuleneva kohustuse täitmiseks. Lisaks võib selline andmete töötlemine olla ka nõusoleku põhine. Isikuandmed on kasutaja kui eraisikuga konkreetselt või kaudselt seostatavad andmed. Isikuandmete allikas näitab seda, milliste kanalite või kelle kaudu isikuandmed meieni jõuavad. Tellimuse vormistamisel jagunevad Tellija poolt esitamisele kuuluvad andmed kohustuslikeks ning vabatahtlikult edastatavateks andmeteks.
ISIKUANDMETE TÖÖTLEMINE
Mobiilirakendust kasutades annab kasutaja nõusoleku oma andmete töötlemiseks kooskõlas käesolevate
privaatsustingimustega. Krauftech kogub veebilehe kaudu alljärgnevaid kasutajate isikuandmeid järgnevalt kirjeldatud viisidel:
• kasutaja e-posti aadress – kasutaja liitumisel meililistiga või e-kirja saatmisel;
• kasutaja nimi ja e-posti aadress – kasutaja poolt
infopäringu tegemisel;
• kasutaja poolt edastatavad isiklikud andmed teenuse tellimisel;
• mobiilirakenduse külastatavuse statistika – Google Analyticsi abil.
ISIKUANDMETE EDASTAMINE KOLMANDATELE ISIKUTELE
Kolmas isik on Krauftech’i ja/või kasutaja lepingupartner, kes töötleb isikuandmeid ja kelle toote või teenuse abil pakub Krauftech kasutajale teenuseid. Krauftech kasutab igapäevaseks
tegevuseks kolmandaid isikuid, kes pakuvad:
• e-mailide edastamise ja haldamise süsteemi,
• veebilehe majutust,
• veebilehe kasutusstatistika analüüsi;
• sotsiaalmeedia kasutamist ja sotsiaalmeedia statistika analüüsi,
• raamatupidamistarkvara kasutamist;
• krediidiasutused.
Lisaks eelnevas punktis nimetatud kolmandatele isikutele, edastab Krauftech kasutaja isikuandmeid koostööpartnerile. Seda vaid ulatuses, mis on vajalik kasutajale teenuse osutamiseks.Kolmandate isikute privaatsus poliitikad on leitavad järgnevatelt linkidelt:
• Google Play and Google AdMob Services https://policies.google.com/privacy
• Stripe https://stripe.com/en-ee/privacy
ISIKUANDMETEKASUTAMINE
Krauftech kasutab isikuandmeid:
• kasutajale teenuse osutamiseks, näiteks lepingu sõlmimiseks ja täitmiseks, kasutajaga suhtlemiseks, arvete edastamiseks;
• kasutaja e-posti aadressile teavituste saatmiseks arvetest,
teenustest ja kampaaniatest, kuid seda vaid kasutaja eelneval nõusolekul (teenuse tellimisel loetakse nõusolek antuks nõusolek).
Krauftech kasutab mobiilirakenduse külastatavuse statistikat
rakenduse kasutajakogemuse parendamiseks ja efektiivsemaks turundamiseks. Kasutajal on igal ajal õigus keelata oma isikuandmete töötlemine, välja arvatud juhul, kui see
on vajalik lepingust tuleneva nõude täitmiseks, sh teenuse osutamiseks.
ISIKUANDMETE SÄILITAMINE JA TURVALISUS
Krauftech säilitab isikuandmeid nii kaua, kuni see on eesmärgi täitmiseks või seadusest tulenevalt vajalik. Näiteks raamatupidamisandmeid säilitatakse 7 aastat majandusaasta lõppemisest, meililistis olevat e-maili aadressi aga seni, kuni kasutaja
avaldab soovi see sealt eemaldada. Krauftech rakendab kõiki mõistlikke meetmeid töödeldavate isikuandmete kaitseks. Juurdepääs isikuandmete muutmiseks ja töötlemiseks on ainult selleks volitatud isikutel ning kõikide kasutajate isikuandmeid käsitletakse kui konfidentsiaalset informatsiooni.
KÜPSISED
Krauftech mobiilirakenduses kasutatakse küpsiseid, eesmärgiga tagada parem kasutajakogemus ja efektiivsem turundustegevus ning koguda kasutusstatistikat. Kasutades Krauftech’i
mobiilirakendust/tarkvara, nõustub kasutaja küpsiste kasutamisega käesolevas korras kirjeldatud viisil.
Küpsis on väike tekstifail, mille mobiilirakendus automaatselt kasutaja poolt kasutatavasse seadmesse salvestab. Küpsised võivad
olla loodud erinevate teenusepakkujate poolt, näiteks Google ja Facebook.
Küpsisefailid ei ole mobiiltelefoni jaoks ohtlikud.
Küpsiseid on kahte tüüpi:
1. Püsivaid küpsiseid, mis jäävad kasutaja mobiiltelefoni olevasse küpsiste faili püsivalt. Neid võidakse kasutada näiteks kasutaja kui mobiilirakenduse korduvkülastaja äratundmiseks ja rakenduse sisu kohandamiseks vastavalt kasutaja vajadustele või statistiliste andmete kogumiseks.
2. Seansiküpsised on ajutised ja kaovad, kui kasutaja
mobiilirakendusest lahkub või selle sulgeb. Seansiküpsiseid võidakse kasutada rakenduse teatud funktsioonide, näiteks teenuse või toote
taotlemise jms võimaldamiseks. Küpsiseid kasutatakse teabe kogumiseks selle kohta, kuidas rakendust kasutatakse, et seda kasutajatele isiklikumaks ja kasutajasõbralikumaks muuta. Lisaks aitavad küpsised koguda kasutajastatistikat, mis võimaldab mõõta ja parandada rakenduse
toimivust ning annab alusandmed, et viia läbi efektiivne turundustegevus. Kasutaja loetakse küpsistega nõustunuks, kui tema seadistustes on
küpsised lubatud. Tihtipeale rakendused lubavad vaikimisi küpsisefailide säilitamist seadmesse. Kasutaja võib oma seadmes küpsiste kasutamise
ära keelata või need kustutada, muutes oma rakenduse vastavaid seadeid. Küpsiste mittekasutamisel ei pruugi rakendus korrektselt töötada. Kasutusstatistika kogumiseks kasutab Krauftech Google Analytics teenust, kogudes andmeid külastatud rakenduse, külastusaja, külastuste arvu, kasutatavate seadmete, sisenemiskanalite ja muu statistika kohta.
KASUTAJA ÕIGUSED
Kasutajal on õigus igal ajal:
• avaldada soovi juurdepääsuks enda andmetele;
• nõuda isikuandmete parandamist, täiendamist või
seaduses ettenähtud tingimustel kustutamist;
• nõuda isikuandmete töötlemise piiramist;
• nõuda isikuandmete ülekandmist.
Oma õiguste kasutamiseks tuleb kasutajal saata e-posti aadressile info@vuffy.ee vastavasisuline sooviavaldus. Kui kasutaja kuulub Krauftech’i meililisti, on tal võimalik kustutada end meililisti nimekirjast ja loobuda edasistest kirjadest e-kirja lõpus oleva lingi kaudu. Küpsiste kasutamise piiramiseks saab kasutaja teha vastavad valikud oma mobiilirakenduse seadete alt. Kui kasutaja usub, et tema õigusi on isikuandmete töötlemisel rikutud, on tal õigus pöörduda Andmekaitse Inspektsiooni poole.
PRIVAATSUSTINGIMUSTE MUUTMINE
Krauftech jätab endale õiguse muuta privaatsustingimusi ühepoolselt ja ette teatamata, eesmärgiga kindlustada nende vastavus seadustele. Privaatsustingimused on oma uusimas versioonis alati mobiilirakenduses
saadaval. Kõigi privaatsustingimuste ja andmetöötluse kohta tekkivate küsimustega palume võtta meiega ühendust aadressil info@vuffy.ee